Если вас затопили соседи...

Вас затопили соседи? Что делать?

Итак, начнем с самого необходимого.

 Во-первых, необходимо вызвать представителей обслуживающих организаций и составить Акт фиксации, времени, места и степени повреждения имущества. Акт составляется либо организацией, обслуживающей Ваш дом (представителями ТСЖ, ДУК, ДЭЗ), либо если представители этих организаций не явились по Вашему вызову, Вами самостоятельно в присутствии двух и более свидетелей и непосредственной причинителя ущерба (соседа). В случае отказа кого-либо из лиц, присутствующих на осмотре от подписания акта об этом делается соответствующая запись. На этом этапе необходимо проследить, чтобы в акте оказались  зафиксированы не только все виды нанесенного ущерба, но и "возможные скрытые повреждения", в том числе указать, какое имущество (техника) не может быть проверена Вами в настоящий момент по объективным причинам (например, кондиционер невозможно проверить зимой, поскольку его эксплуатация в зимнее время года запрещена, и т.д.). Это делается во избежание неприятных ситуаций, когда через несколько дней, а иногда и месяцев после происшествия, повреждения проявляются в самом неожиданном месте.

   ВНИМАНИЕ! До составления акта о повреждениях с подписями свидетелей или уполномоченных представителей обслуживающей организации не устраняйте повреждения и не начинайте ремонт. В противном случае, вам будет сложно доказать факт повреждения имущества при возникновении спорной ситуации.

   Если у Вас есть под рукой фотоаппарат или камера, стоит запечатлеть на нее все, что происходит в квартире во время пролива. Эти действия могут оказать незаменимую помощь в том случае, если виновник затопления  впоследствии будет отрицать факт пролива или утверждать, что повреждения были минимальны или вообще не имели к данному происшествию никакого отношения.

Во-вторых, после составления Акта фиксации, в случае, если соседи отказываются в добровольном порядке возместить причиненный Вам ущерб, необходимо произвести оценку ущерба, нанесенного вашей квартире. Для этого придется обратиться в какую либо из компаний, занимающихся составлением сметной документации по оценке жилища. За составление отчета придется заплатить некоторую сумму, в дальнейшем данную сумму можно будет взыскать с причинителя вреда. Когда ОТЧЕТ О РАЗМЕРЕ УЩЕРБА составлен, можно перейти к следующему этапу.

   Следующий шаг -  это повторная попытка мирных переговоров с соседями, где к вашим аргументам прибавятся документы, перечисленные выше. Практика показывает, что чем больше письменных доказательств вы  можете предъявить, тем убедительнее будут выглядеть для соседа ваши требования. Договорившись о сумме и способе возмещения ущерба, вы сможете с чистой совестью перейти непосредственно к ремонту вашей пострадавшей квартиры.

   Если же попытка мирных переговоров оказалась безрезультатной, и к соглашению с виновниками происшествия придти не удалось, значит, следующим шагом станет для вас обращение в суд.

Истцы по этим категориям дел зачастую сталкиваются с проблемой определения надлежащего ответчика. Ведь лицо, проживающее в квартире, может пользоваться ей на одном из следующих оснований: на праве собственности, праве владения и пользования по договору социального или коммерческого найма, а также у квартиры может быть несколько собственников. Таким образом, неправильно составленное исковое заявление, либо неверная избранная линия защиты может повлечь за собой как минимум затягивание процесса и как максимум решение суда, вынесенное в пользу противоположной стороны.

Печать E-mail

Юридическая компания ПравоведЪ

Заявление-согласие на обработку предоставленной информации

Я выражаю свое согласие и разрешаю Обществу с ограниченной ответственностью "ПравоведЪ НН"(юридический адрес: 603005,г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 1/2, оф.29, ИНН/КПП 5260401540/526001001) (далее — Оператор) и третьим лицам, у которых с Оператором имеются гражданско-правовые отношения, обрабатывать, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение, в пределах и на условиях, установленных в настоящем Согласии, Пользовательском Соглашении и Правилах работы с персональными данными Пользователей, мои персональные данные в целях обработки, определенных в Правилах по определению Политики работы с персональными данными Пользователей, в том числе:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта и т.д.

Я выражаю свое согласие на осуществление обработки персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора, а также без использования таких средств.

Я понимаю и принимаю, что персональные данные предоставляются в целях:

  • обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
  • обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
  • обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
  • в целях исследовании рынка;
  • информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
  • статистических целях;
  • в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

Я выражаю свое согласие с тем, что, если это необходимо для реализации целей обработки персональных данных, указанных в настоящем согласии, мои персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить их обработку на основании заключенного с ними договора при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.

Я подтверждаю, что все указываемые при регистрации данные верны, контактный номер является моим номером телефона, выделенным оператором сотовой связи. Настоящее согласие действует со дня его предоставления до дня отзыва в письменной форме.

Оператор обязуется в разумные сроки немедленно прекратить обработку предоставленных данных после получения соответствующего требования субъекта данных, выраженного в соответствии с действующим законодательством, применимым к правоотношениям сторон.